Standpunt Verbond van Verzekeraars
Het Verbond doet er alles aan om de informatievoorziening over beleggingsverzekeringen verder te verbeteren.
Met de compensatieakkoorden, die verzekeraars in overleg met de Stichtingen Verliespolis en Woekerpolis Claim hebben getroffen, hebben verzekeraars er alles aan gedaan om de kosten op een redelijk niveau te compenseren, al realiseert de branche zich dat niet iedere consument tevreden is. Beleggingsverliezen blijven immers pijn doen; daar kunnen verzekeraars niets aan veranderen.
Wél kunnen verzekeraars ervoor zorgen dat de klant een zo goed mogelijk inzicht heeft in het perspectief dat zijn huidige product biedt; als dat niet aansluit op zijn verwachtingen, doet hij er goed aan te bekijken of hij zijn polis wil voortzetten, aanpassen of beëindigen. Verzekeraars zullen nemen zelf hun verantwoordelijkheid de klant daar bij te helpen. Ze zullen klanten niet alleen informeren over de compensatie, maar óók wijzen op mogelijkheden voor het aanpassen of oversluiten van hun polis. Verzekeraars hebben dat in een brief aan de Minister van Financien laten weten.
Als consumenten hun polis niet ongewijzigd willen voorzetten zullen verzekeraars geen afkoopboetes in rekening brengen of andere onredelijke barrières opwerpen. Wel kunnen aan klanten bij voortijdige afkoop kosten in rekening worden gebracht die de verzekeraar aan de klant heeft voorgeschoten om zodoende in de eerste jaren met meer premie te kunnen beleggen.