Dit webinar staat open voor zowel leden van het Verbond van Verzekeraars als voor andere geïnteresseerden.
AI-agents zijn geen simpele tools die alleen reageren op jouw input – ze nemen zelf beslissingen, stellen doelen en voeren acties uit. In dit webinar leggen de experts van Info Support je uit wanneer deze krachtige vorm van AI wél werkt, en wanneer juist niet. Je ontdekt hoe AI-agents voorspellend én autonoom kunnen opereren, en welke keuzes je maakt tussen no-code, low-code en high-code oplossingen. Met praktische handvatten, een beslisboom en aandacht voor compliance helpt dit webinar je verder op weg naar verantwoorde inzet van Agentic AI binnen jouw verzekeraar.
Wat is een AI-agent?
Een AI-agent is een type kunstmatige intelligentie dat zelfstandig doelen kan stellen en acties onderneemt om die doelen te bereiken. Zonder dat voor elke stap de mens nodig is. “Deze agents verschillen hiermee van traditionele AI die vooral reactief is en alleen reageert op de input, de vragen die je stelt,” legt Joop Snijder uit, CTO Aigency & Head of Research Center Info Support. “Het komt erop neer dat de AI-agent, binnen door de organisatie bepaalde grenzen, zelf doelen of subdoelen bepaalt. Maar dat niet alleen”, benadrukt Snijder, “bepaalt zelf ook de acties die nodig zijn om die doelen te bereiken.”
Wanneer wel en wanneer niet?
Samen met zijn collega Wilco de Vries, Business Development Manager Financial Markets, vertelt Snijder je tijdens dit webinar precies wanneer een agent wél of juist niet werkt. “Je kan daarbij denken aan voorspellende modellen om acceptanten of schadebehandelaren te helpen bij het beoordelen van aanvragen of claims. Dus bij taken die continue terugkomen,” legt Snijder uit. “Maar je kan de AI ook inzetten voor meer autonome taken,” vertelt De Vries: “Bijvoorbeeld om een code te laten schrijven, vervolgens te laten testen, en bij fouten het opnieuw te laten doen, zonder menselijke tussenkomst.” Uiteraard staan de heren uitgebreid stil bij dit laatste. Want iets overlaten aan een AI-agent, zonder menselijke beïnvloeding, daar kleven risico’s aan. Bijvoorbeeld: waarom de AI-agent tot een bepaalde beslissing komt en welke data of logica aan die aanbeveling ten grondslag ligt.
Hoe kies je?
Tijdens het webinar leggen Snijder en De Vries ook uit hoe je slim kiest tussen no-code, low-code en high-code bij het inzetten van AI. “Via onze beslisboom kan je stap voor stap bepalen wat het doel met AI is, welke integraties nodig zijn en in hoeverre er technische kennis aanwezig is binnen de organisatie om op basis hiervan tot een logische, gerichte keuze te komen,” aldus De Vries.
Snijder: “Na de theorie krijg je als deelnemer drie concrete methoden mee om te bepalen of een agent waarde toevoegt binnen jouw verzekeraar. Denk daarbij ook aan vaak vergeten vragen als wáárom je eigenlijk een agent wil en hoeveel fouten een agent dan mag maken in bepaalde processen? Last but not least staan beide heren stil bij de vraag hoe je de compliance borgt bij de inzet van Agentic AI wat betreft de AVG, AI Act en sectorspecifieke eisen.
Meld je snel aan
Kortom: een ‘hands on’ webinar dat je niet wilt missen, meld je vandaag nog aan!
Werk jij voor management, business en IT? Dan is dit webinar geschikt voor jou. Het webinar is niet te technisch, maar geeft wel de nodige inzichten in hoe je bepaalde keuzes rondom agentic AI maakt.
Aanmelden kan t/m dinsdag 16 september 12.00 uur
Bestemd voor
Dit webinar staat open voor zowel leden van het Verbond van Verzekeraars, (associate) partners als voor andere geïnteresseerden. Dit webinar is vooral interessant voor managers, zakelijke professionals en IT-specialisten.
Aanvang: 15.00 uur
Duur: ca. 1 uur
• Opening door Barbara van der Rest
• Bijdrage door Joop Snijder en Wilco de Vries
• Q&A-sessie: beantwoording door de sprekers van de via de chat gestelde vragen
• Afsluiting
Barbara van der Rest - woordvoerder Verbond van Verzekeraars | host
Joop Snijder – CTO AI Research Center Info Support
Wilco de Vries – Business Development Manager Financial Markets
Sjoerd Brouwer – accountmanager Verbond van Verzekeraars | moderator
Voor medewerkers werkzaam bij een lid van het Verbond van Verzekeraars zijn aan deelname geen kosten verbonden. Dit webinar valt onder het lidmaatschap. Weet je niet zeker over jouw organisatie lid is van het Verbond van Verzekeraars check dan de ledenlijst.
Voor medewerkers die aangesloten zijn bij Adfiz en NVGA bedragen de deelnamekosten € 63,- (excl. BTW). Voor overige geïnteresseerden bedragen de kosten €90,- (excl. BTW).
Op dit webinar zijn de Algemene Voorwaarden van Dienstverlening Verbond BV van toepassing. Door inschrijving verklaar je je akkoord met de Algemene Voorwaarden van Dienstverlening Verbond BV.
- Vanaf inschrijving geldt een bedenktermijn van 14 dagen.
- Plaatsing geschiedt na beoordeling van de inschrijving door de Insurance Academy.
- Facturatie van deze kosten geschiedt vanuit Dienstverlening Verbond BV.
De registratie voor dit webinar verloopt via de aanmeldknop op deze pagina. Je hoeft je niet op een andere plek aan te melden. De deelnamelink ontvang je ruim van tevoren per e-mail.
Kun je op het moment van het webinar niet kijken? Geen probleem! Het webinar is ook terug te kijken op een moment dat het jou wél uitkomt, alleen is er dan geen live interactie meer mogelijk. Ook daarvoor moet je je wel hebben aangemeld.
Na dit webinar weet je
Dit webinar heeft de duur van ca. één uur en draagt bij aan het actueel houden van relevante kennis en kunde over dit thema. Na afloop ontvang je een bewijs van deelname (PA-certificaat), mits je het hele webinar hebt gevolgd. Dit certificaat kan onderdeel zijn van eigen maatschappijprogramma’s op het gebied van Permanent Actueel (PA).
Met het bewijs van deelname (PA-certificaat) kun je op de website van het NIVRE (onder Permanente Educatie) zien of aan dit webinar PE-punten zijn toegekend.
Deelnemers aan dit evenement vallen onder de Complianceregeling Mededinging van het Verbond en worden geacht zich te houden aan de geldende mededingingsregels en met de inhoud van de regeling bekend te zijn.
De Insurance Academy is onderdeel van het Verbond van Verzekeraars. Op de verwerking van persoonsgegevens die aan de Insurance Academy worden verstrekt is daarom de privacyverklaring van het Verbond van Verzekeraars van toepassing. Artikel 5 van die verklaring handelt specifiek over gegevens die worden verstrekt in het kader van deelname aan een activiteit of bijeenkomst van het Verbond (de Insurance Academy).
Voor nadere informatie of met vragen kun je contact opnemen met Sjoerd Brouwer. Aan hem kun je eventueel ook reeds vooraf vragen sturen, dan kan hiermee bij de voorbereiding zoveel mogelijk rekening worden gehouden.
