Voor leden & andere geïnteresseerden.
Betrouwbare relatiedata – alle gegevens die verzekeraars vastleggen over (potentiële) klanten en relaties – zijn essentieel voor goede dienstverlening, risicobeheersing en naleving van wet- en regelgeving. Toch blijkt het een uitdaging om deze data actueel, compleet en compliant te houden. Tijdens dit webinar vertelt ITDS Business Consultants hoe verzekeraars hun klant- en identificatiegegevens toekomstvast kunnen inrichten. Vanuit zowel technisch als organisatorisch perspectief
Toenemende druk op databeheer
Volgens Michiel van der Lans, Director Insurance bij ITDS, neemt de druk op databeheer toe: “Nieuwe regels zoals de AVG, Wft, Wwft en de DORA-verordening (van kracht sinds 17 januari 2025) stellen hogere eisen aan hoe verzekeraars omgaan met klantdata, weerbaarheid en risicobeheersing. Daarom bespreken we in dit webinar de samenhang tussen deze kaders.”
Steeds hogere verwachtingen van klanten
Tegelijkertijd hebben klanten steeds hogere verwachtingen van gepersonaliseerde, digitale dienstverlening. “Ook daarom is betrouwbare data zo belangrijk. Het is de sleutel tot gepersonaliseerde, digitale dienstverlening. En dat begint bij heldere processen en de juiste validaties,” aldus Eline Bos – Director Data & AI ITDS.
Datagovernance in de praktijk
Tijdens het webinar laat Just van Weelden, Senior Data Officer bij KNAB, zien hoe datagovernance in de praktijk werkt – van eigenaarschap en datadefinities tot processen voor kwaliteitsbewaking en compliance. De sprekers tonen bovendien hoe een toekomstbestendig datamodel helpt klantdata eenduidig vast te leggen, zodat informatie betrouwbaar en herbruikbaar blijft binnen de organisatie.
Concrete stappen
Ook krijgen de deelnemers een aantal concrete stappen aangereikt om datakwaliteit en compliance structureel te verbeteren.
Zorg dat jouw organisatie klaar is voor de toekomst van klantdata – schrijf je nu in voor het webinar!
Aanmelden kan t/m zondag 30 november a.s., 15.00 uur.
Dit webinar staat open voor zowel leden van het Verbond van Verzekeraars als voor andere geïnteresseerden.
Deelname is vooral interessant voor data analisten, data scientists, data managers, data engineers en de hierbij nauw betrokken compliance en legal.
Eline Bos | Director Data & AI bij ITDS business consultants
Michiel van der Lans | Director Insurance bij ITDS
Just van Weelden | data officer bij Knab, hiervoor werkzaam bij Aegon
Barbara van der Rest | Woordvoerder bij het Verbond van Verzekeraars (host)
Sjoerd Brouwer | Accountmanager bij het Verbond van Verzekeraars (moderator)
Aanvang: 15.00 uur
Duur: ca. 1 uur
Voor medewerkers werkzaam bij een lid of bij een (associate) partner van het Verbond van Verzekeraars zijn aan deelname geen kosten verbonden. Deze bijeenkomst valt onder het lidmaatschap of partnershipbijdrage. Weet je niet zeker over jouw organisatie lid is van het Verbond van Verzekeraars check dan de ledenlijst of het overzicht met (associate) partners.
Voor medewerkers die aangesloten zijn bij Adfiz en NVGA bedragen de deelnamekosten € 63,00 (excl. BTW).
Voor overige geïnteresseerden bedragen de kosten € 90,00 (excl. BTW).
De registratie voor dit webinar verloopt via de aanmeldknop op deze pagina. Je hoeft je niet op een andere plek aan te melden. De deelnamelink ontvang je ruim van tevoren per e-mail.
Kun je op het moment van het webinar niet kijken? Geen probleem! Het webinar is ook terug te kijken op een moment dat het jou wél uitkomt, alleen is er dan geen live interactie meer mogelijk. Ook daarvoor moet je je wel hebben aangemeld.
Na dit webinar:
Dit webinar draagt bij aan het actueel houden van relevante kennis en kunde over dit thema. Dit certificaat kan onderdeel zijn van eigen maatschappijprogramma’s op het gebied van Permanent Actueel (PA).
Met het bewijs van deelname (PA-certificaat) kun je op de website van het NIVRE (onder Permanente Educatie) zien of aan deze bijeenkomst PE-punten zijn toegekend.
Deelnemers aan dit evenement vallen onder de Complianceregeling Mededinging van het Verbond en worden geacht zich te houden aan de geldende mededingingsregels en met de inhoud van de regeling bekend te zijn.
De Insurance Academy is onderdeel van het Verbond van Verzekeraars. Op de verwerking van persoonsgegevens die aan de Insurance Academy worden verstrekt is daarom de privacyverklaring van het Verbond van Verzekeraars van toepassing. Artikel 5 van die verklaring handelt specifiek over gegevens die worden verstrekt in het kader van deelname aan een activiteit of bijeenkomst van het Verbond (de Insurance Academy).
Voor nadere informatie of met vragen kun je contact opnemen met Sjoerd Brouwer of Barbara van der Rest. Aan hem of haar kun je eventueel ook vooraf vragen sturen. Dan kan hiermee bij de voorbereiding zoveel mogelijk rekening worden gehouden.
