15.00 uur - 16.00 uur
Deelname is exclusief voor medewerkers van organisaties die aangesloten zijn bij het Verbond van Verzekeraars
De Stichting toetsing verzekeraars (Stv) start op korte termijn met het toetsen van de Gedragscode Informatieverstrekking. Wat betekent dit voor jouw organisatie, en hoe bereid je je hierop voor?
In dit webinar krijg je helder inzicht in de manier waarop de Stv de toetsing zal uitvoeren en wat er van verzekeraars wordt verwacht.
Daarnaast deelt Claudia Ruigendijk (schrijftrainer, redacteur en taaladviseur bij het Taalcentrum-VU) praktische tips voor begrijpelijke en klantgerichte communicatie. Ontdek handige trucs en (AI)-tools die je helpen om je boodschap duidelijk te structureren én effectief te formuleren.
Organisaties die lid zijn van het Verbond van Verzekeraars verplichten zich te voldoen aan opgestelde zelfregulering van het Verbond, zoals de Gedragscode Informatieverstrekking. Stichting toetsing verzekeraars is de onafhankelijke partij die de leden van het Verbond van Verzekeraars hierop toetst!
Meld je aan en zorg dat je goed voorbereid bent! Aanmelden kan t/m woensdag 6 mei a.s., 12.00 uur.
Deelname is exclusief voor medewerkers van organisaties die aangesloten zijn bij het Verbond van Verzekeraars.
Deelname is vooral interessant voor coördinatoren zelfregulering en medewerkers die werken aan klantcommunicatie
Ron van Kesteren | directeur, Stichting toetsing verzekeraars
Claudia Ruigendijk | schrijftrainer, redacteur en taaladviseur, Taalcentrum-VU
Patricia Swienink | Programmamanager Klantbelang & Reputatie, Verbond van Verzekeraars
Aanvang: 15.00 uur
Duur: ca. 1 uur
Voor medewerkers werkzaam bij een lid van het Verbond van Verzekeraars zijn aan deelname geen kosten verbonden. Dit webinar valt onder het lidmaatschap. Weet je niet zeker over jouw organisatie lid is van het Verbond van Verzekeraars check dan de ledenlijst.
Voor nadere informatie of met vragen kun je contact opnemen Patricia Swienink. Aan haar kun je eventueel ook vooraf vragen sturen. Dan kan hiermee bij de voorbereiding zoveel mogelijk rekening worden gehouden
