15.00 uur - 16.00 uur
Deelname is exclusief voor medewerkers van leden van het Verbond en NVGA.
De Stichting toetsing verzekeraars (Stv) start op korte termijn met het toetsen van de Gedragscode Informatieverstrekking. Wat betekent dit voor jouw organisatie, en hoe bereid je je hierop voor?
In dit webinar krijg je helder inzicht in de manier waarop de Stv de toetsing zal uitvoeren en wat er van verzekeraars wordt verwacht.
Daarnaast deelt Claudia Ruigendijk (schrijftrainer, redacteur en taaladviseur bij het Taalcentrum-VU) praktische tips voor begrijpelijke en klantgerichte communicatie. Ontdek handige trucs en (AI)-tools die je helpen om je boodschap duidelijk te structureren én effectief te formuleren.
Organisaties die lid zijn van het Verbond van Verzekeraars verplichten zich te voldoen aan opgestelde zelfregulering van het Verbond, zoals de Gedragscode Informatieverstrekking. Stichting toetsing verzekeraars is de onafhankelijke partij die de leden van het Verbond van Verzekeraars hierop toetst!
Meld je aan en zorg dat je goed voorbereid bent! Aanmelden kan t/m woensdag 6 mei a.s., 12.00 uur.
Bestemd voor
Deelname is exclusief voor medewerkers van organisaties die aangesloten zijn bij het Verbond van Verzekeraars.
Deelname is vooral interessant voor coördinatoren zelfregulering en medewerkers die werken aan klantcommunicatie
Ron van Kesteren | directeur, Stichting toetsing verzekeraars
Claudia Ruigendijk | schrijftrainer, redacteur en taaladviseur, Taalcentrum-VU
Patricia Swienink | Programmamanager Klantbelang & Reputatie, Verbond van Verzekeraars
Aanvang: 15.00 uur
Duur: ca. 1 uur
Voor medewerkers werkzaam bij een lid van het Verbond van Verzekeraars zijn aan deelname geen kosten verbonden. Dit webinar valt onder het lidmaatschap. Weet je niet zeker over jouw organisatie lid is van het Verbond van Verzekeraars check dan de ledenlijst.
De registratie voor dit webinar verloopt via de aanmeldknop op deze pagina. Je hoeft je niet op een andere plek aan te melden. De deelnamelink ontvang je ruim van tevoren per e-mail.
Kun je op het moment van het webinar niet kijken? Geen probleem! Het webinar is ook terug te kijken op een moment dat het jou wél uitkomt, alleen is er dan geen live interactie meer mogelijk. Ook daarvoor moet je je wel hebben aangemeld.
Na dit webinar weet je…
- hoe de toetsing van de Gedragscode informatieverstrekking in z'n werk gaan;
- hoe je je goed op deze toetsing kunt voorbereiden;
- hoe je de richtlijnen uit de Gedragscode Informatieverstrekking in de praktijk kan toepassen op je klantcommunicatie;
- hoe AI-tools je daarbij kunnen helpen, én waar je zelf nog goed op moet letten.
Dit webinar draagt bij aan het actueel houden van relevante kennis en kunde over dit thema. Dit certificaat kan onderdeel zijn van eigen maatschappijprogramma’s op het gebied van Permanent Actueel (PA).
Met het bewijs van deelname (PA-certificaat) kun je op de website van het NIVRE (onder Permanente Educatie) zien of aan deze bijeenkomst PE-punten zijn toegekend.
Deelnemers aan dit evenement vallen onder de Complianceregeling Mededinging van het Verbond en worden geacht zich te houden aan de geldende mededingingsregels en met de inhoud van de regeling bekend te zijn.
Voor nadere informatie of met vragen kun je contact opnemen Patricia Swienink. Aan haar kun je eventueel ook vooraf vragen sturen. Dan kan hiermee bij de voorbereiding zoveel mogelijk rekening worden gehouden
