3 colleges op 17 maart, 16 juni en 6 oktober 2025
Voor medewerkers van leden van het Verbond en andere geïnteresseerden
Om verzekeraars te helpen met duiding bij belangrijke of bijzondere uitspraken, organiseren het Verbond en Hart Advocaten ook in 2025 weer een reeks van drie colleges. Daarin worden de meest impactvolle schade gerelateerde uitspraken geduid.
Alle uitspraken zijn voorzien van een korte weergave van de klacht, gevolgd door een duiding van de beoordeling door de Kifid-geschillencommissie. Tot slot krijg je praktijkgerichte do’s en don’ts om de impact op beleid en processen te bepalen.
Deze colleges zijn relevant voor onder andere klachtenfunctionarissen, juristen zoals legal counsels en advocaten in dienstbetrekking, compliance officers en managers die werkzaam zijn in de verzekeringssector. Heb jij een andere functie bij een verzekeraar of intermediair waarin je direct klantcontact hebt en/of te maken hebt met Kifid-uitspraken? Dan ben je van harte welkom. De uitspraken die geduid worden richten zich op het schadebedrijf.
Op maandag 16 juni worden de volgende onderwerpen behandeld:
1. Wanneer is een klacht bij het Kifid behandelbaar? Welke termijnen? Moet de klant daarover geïnformeerd worden?
2. Wat is in concreto de ‘normale voorzichtigheid’ die van een klant mag worden verwacht?
3. Wanneer moet een verzekeraar de reden van opzegging - ook tegen vervaldatum - vermelden?
4. Hoe moet de allocatie van kosten die voor uitkering in aanmerking komen, plaatsvinden? En wat als de voorwaarden daarover niets bepalen?
5. Kifid revisted: Is het voldoende om verzekeringsvoorwaarden uitsluitend via de Mijnomgeving beschikbaar te stellen?
Dr. mr. Frank M.A. ’t Hart is oprichter en compagnon van Hart advocaten. ’t Hart heeft Nederlands recht gestudeerd aan de Universiteit van Amsterdam, is in 1992 als advocaat begonnen en heeft zich gespecialiseerd in het financieel recht. In de periode 1999-2007 was hij general counsel bij SNS REAAL. Tot aan de beursgang was hij tevens verantwoordelijk voor compliance. Na zijn terugkeer in de advocatuur heeft hij in 2011 Hart advocaten opgericht. Daarnaast is hij regelmatig werkzaam als rechter-plaatsvervanger bij de fraudekamer van de rechtbanken Gelderland en Overijssel. Als redacteur is hij verbonden aan de Financieel Juridische Reeks van Uitgeverij Paris, de serie Recht en Praktijk – financieel recht van Kluwer en het Tijdschrift voor Financieel Recht. ’t Hart is gepromoveerd aan de Universiteit van Amsterdam op basis van een dissertatie over de zorgplicht bij financiële dienstverlening (en het toezicht daarop).
Mr. Christian A. Wulf heeft Nederlands recht gestudeerd aan de Open Universiteit. Sinds augustus 2021 is hij formeel aan deze universiteit verbonden als buiten promovendus. Zijn proefschrift gaat over de betekenis van nudging binnen de financiële sector. De wenselijkheid om nudging toe te passen wordt beoordeeld vanuit het perspectief van zorgplicht en oneerlijke handelspraktijken. In zijn rol als know how manager bij Hart advocaten is hij verantwoordelijk voor Hart Academy, verricht (wetenschappelijk) onderzoek naar (Europese) regelgeving en fungeert als vraagbaak en sparringpartner voor advocaten.
Meld je wel aan met jouw persoonlijke werkmailadres. Zo kunnen wij beoordelen welke kosten verbonden zijn aan jouw deelname.
Op deze colleges zijn de Algemene Voorwaarden van Dienstverlening Verbond BV van toepassing. Door inschrijving verklaar je je akkoord met de Algemene Voorwaarden van Dienstverlening Verbond BV.
De online colleges vinden plaats op de volgende data:
De studiebelasting is gelijk aan de duur van de colleges.
Deze colleges dragen bij aan het actueel houden van relevante kennis over dit thema. Na afloop van ieder college ontvang je een deelnamecertificaat, mits je het college live helemaal volgt en je met je eigen account bent ingelogd. Dit certificaat kan onderdeel zijn van eigen maatschappijprogramma’s op het gebied van Permanent Actueel (PA).
Let op: Als je een college niet live kijkt maar terugkijkt, ontvang je géén deelnamecertificaat en kun je hiervoor ook géén PE-punten ontvangen.
Voor het live deelnemen aan de collegereeks kent het NIVRE per college 1 PE-punt toe. Je krijgt per live gevolgd college een PA-certificaat. Met dit bewijs van deelname kun je zelf de PE-punten bij NIVRE aanvragen.
Hart Academy van Hart advocaten is geaccrediteerd door de Nederlandse Orde van Advocaten.
Ben je advocaat en wil je 1 NOvA-punt per college ontvangen? Geef dit door aan het organisatiebureau van de Insurance Academy! Je ontvangt dan na afloop van elk college een certificaat met 1 NOvA-punt.
Je kan je inschrijven tot 10.00 uur een (werk)dag vóór aanvang van een college via één van de knoppen hieronder. Meld je aan met jouw persoonlijke werkmailadres. Alleen zo kunnen wij beoordelen of er voor jou kosten verbonden zijn aan jouw deelname. Na aanmelding ontvang je per college een link om deel te nemen.
Geen probleem! De colleges zijn terug te kijken op een moment dat het jou wél uitkomt. Terugkijken kan tot het eerstvolgende college. Voor deze terugkijkmogelijkheid moet je je wel hebben aangemeld.
N.B. Bij terugkijken ontvang je géén bewijs van deelname.
Hart Advocaten is een vooraanstaand advocatenkantoor, gespecialiseerd in financieel recht en bedient exclusief financiële instellingen zoals banken en verzekeraars. Ze hebben ook een opleidingsinstituut: Hart Academy, een erkend opleidingsinstituut door de Nederlandse Orde van Advocaten.
Met hun jarenlange ervaring in het financieel recht, het duiden van Kifid-uitspraken en de Hart Academy is Hart Advocaten dé partner voor het Verbond om deze colleges mee te organiseren.