Voor haar overstap naar ‘verzekeringen’ werkte Tosun onder meer bij banken, trustkantoren en tot slot bij een vastgoedbedrijf. Via LinkedIn kwam de vacature bij Guardian Group Nederland N.V. (GGNL) op haar pad. “Ik werd benaderd door een recruiter. De vacature bleek heel goed aan te sluiten op mijn ervaring, maar… één ding was nieuw voor mij: verzekeren.”
Dat zag ze niet als bezwaar. Integendeel. Volgens Tosun hoeft niet alles perfect aan te sluiten om voor een nieuwe uitdaging te durven gaan. “Wij vrouwen hebben vaak de neiging om te denken dat alles moet kloppen voordat we kans maken,” zegt ze. “In de afgelopen jaren heb ik dat wat meer los kunnen laten.” Juist een nieuwe sector ziet ze als een kans om door te leren.
Ondanks dat ze pas net bij GGNL is gestart, herkent Tosun veel van de kern van Risk en Compliance. In alle bedrijven gaat dat namelijk over het beheersen van risico’s en de naleving van regels. Wat er anders is bij een verzekeraar? “Bijvoorbeeld Solvency II en ORSA, de Own Risk and Solvency Assesment dat daarbij hoort”, legt ze uit. “Dat Europese toezichtraamwerk is specifiek voor verzekeraars, en speelt een belangrijke rol in de financiële stabiliteit van verzekeraars om verzekeringsklanten te beschermen. Ik vind het superleuk om daar verder in te duiken.”
De aanleiding om mee te doen aan de Tour de Branche, de tweedaagse onboarding voor starters en zij-instromers, kwam van dichtbij. De CFRO, met wie ze nauw samenwerkt, wees haar op het programma. “Dat lijkt me wel iets voor jou, zei hij. Dat was ik met hem eens, dus schreef ik mij in.”
Wat haar vooral is bijgebleven, zijn de drie speerpunten uit de koers 2025-2027 van het Verbond: weerbaarheid, bestaanszekerheid en klimaat. “In mijn werk focus ik me natuurlijk vooral op mijn eigen organisatie, en oefen ik mijn vak uit. Nu weet ik ook hoe groot, én hoe maatschappelijk relevant verzekeren is. Met verzekeringen dragen we namelijk bij aan de financiële zekerheid en de bestaanszekerheid van mensen. Daar had ik tot nu toe nog niet zo nadrukkelijk bij stilgestaan.” Ook het thema klimaatverandering maakte indruk op haar. “Dat heeft direct invloed op de verzekerbaarheid, bijvoorbeeld als het over wonen gaat. In mijn werk kom ik dat onder ander ook weer tegen in de ORSA.”
Verder kijkt ze positief terug op het contact met de andere deelnemers. “Omdat iedereen vanuit een andere functie naar verzekeren kijkt, ontstonden er leuke gesprekken en konden we elkaar direct onze vragen stellen. Dat maakt het programma lekker praktisch. Ook hebben we kennisgemaakt met de mensen van het Verbond en zijn we op bezoek geweest bij verzekeraar de Vereende. “Daar had ik nog niet eerder over gehoord, dus was het nuttig om meer over deze vangnetverzekeraar te leren.”
Tot slot is het nieuwe netwerk gelijk al van pas gekomen. “Ik ben nu bezig met het updaten van ons klachtenbeleid en had een aanvullende vraag over het Kifid. Ik kwam er zelf niet helemaal uit en besloot om er contact over op te nemen met Luuk van der Scheer. Hij is beleidsadviseur bij het Verbond en verzorgt een onderdeel van het programma. Doordat alle sprekers inhoudelijk sterk én behulpzaam zijn, voelde ik me vrij om hem te benaderen. De nieuwe contacten die ik tijdens de Tour de Branche heb opgedaan, brengen mij dus echt verder.”
Ben je nieuw in de branche en wil je meer leren over het hele verzekeringslandschap? Dan is de Tour de Branche iets voor jou.
Meer info