Hoe AI de letselschadepraktijk verandert
AI doet steeds nadrukkelijker zijn intrede in het werk van letselschadespecialisten. Het versnelt administratieve taken, maar verandert ook het contact met slachtoffers. Bas du Mez, manager bij letselschadebureau Flyct, ziet het dagelijks. “Een door AI gegenereerd document van een klant was voorzien van de boodschap: ‘hier heb ik recht op, dus dat gaan we regelen’. Wat betekent dat voor het vak?
