With eighty codes, regulations and covenants, the insurance sector has a robust self-regulatory system. This digiwijzer filters the results specifically for your situation:
- Which regulations and codes apply in which situation?
- How and when are these tested for compliance?
- Are the regulations binding or not?
Would you rather see a complete overview of all self-regulation? They are listed in these PDFs:
- All binding regulations at a glance: Code guide Binding Self-regulation
- Self-regulation on a subscription basis: Code guide Subscription covenants and Agreements.
Read the definition of private and (small) business here.
4 resultaten
Filter by text
Product
Klant
Toetsing
Toetsjaar
Bindend of op intekening
Gedragscode Claimbehandeling
Het doel van de Gedragscode Claimbehandeling is zorgdragen voor een op het klantbelang toegesneden claimbehandeling. De Gedragscode Claimbehandeling legt voorschriften aan verzekeraars op omtrent een inzichtelijk schadebehandelingsproces en het voortvarend en zorgvuldig laten verlopen van de afhandeling. Read more
Gedragscode Informatieverstrekking
In de Gedragscode Informatieverstrekking zijn voorschriften opgenomen met betrekking tot het verstrekken van goed vindbare, begrijpelijke en transparante informatie over de verzekering, die de klant in staat stelt om weloverwogen besluiten te nemen. Read more
Kwaliteitscode Rechtsbijstand
In deze code is vastgelegd welke verplichtingen een rechtsbijstandsverzekeraar heeft tegenover zijn klant en wat een klant minimaal mag verwachten als die een zaak aanbrengt bij zijn rechtsbijstandsverzekeraar. Read more
Ethisch kader datatoepassingen
Het Ethisch kader datagedreven besluitvorming vraagt van verzekeraars om een aantal extra checks te doen bij de inzet van moderne technologieën zoals bijvoorbeeld kunstmatige intelligentie, chatbots en automatische besluitvorming. Read more