With eighty codes, regulations and covenants, the insurance sector has a robust self-regulatory system. This digiwijzer filters the results specifically for your situation:
- Which regulations and codes apply in which situation?
- How and when are these tested for compliance?
- Are the regulations binding or not?
Would you rather see a complete overview of all self-regulation? They are listed in these PDFs:
- All binding regulations at a glance: Code guide Binding Self-regulation
- Self-regulation on a subscription basis: Code guide Subscription covenants and Agreements.
Read the definition of private and (small) business here.
59 resultaten
Filter by text
Product
Klant
Toetsing
Toetsjaar
Bindend of op intekening
Gedragscode Persoonlijk Onderzoek
Deze gedragscode is per 1 januari 2024 vervallen. De Gedragscode Persoonlijk Onderzoek geeft de beginselen aan die een verzekeraar in acht moet nemen bij het uitvoeren van een persoonlijk onderzoek. Read more
Gedragscode Klachtbehandeling
Het doel van de Gedragscode Klachtbehandeling is zorgdragen voor een klantgerichte klachtenbehandeling, waarbij de klacht van de klant correct en tijdig wordt behandeld. Read more
Gedragscode Claimbehandeling
Het doel van de Gedragscode Claimbehandeling is zorgdragen voor een op het klantbelang toegesneden claimbehandeling. De Gedragscode Claimbehandeling legt voorschriften aan verzekeraars op omtrent een inzichtelijk schadebehandelingsproces en het voortvarend en zorgvuldig laten verlopen van de afhandeling. Read more
Gedragscode Informatieverstrekking
In de Gedragscode Informatieverstrekking zijn voorschriften opgenomen met betrekking tot het verstrekken van goed vindbare, begrijpelijke en transparante informatie over de verzekering, die de klant in staat stelt om weloverwogen besluiten te nemen. Read more