With eighty codes, regulations and covenants, the insurance sector has a robust self-regulatory system. This digiwijzer filters the results specifically for your situation:
- Which regulations and codes apply in which situation?
- How and when are these tested for compliance?
- Are the regulations binding or not?
Would you rather see a complete overview of all self-regulation? They are listed in these PDFs:
- All binding regulations at a glance: Code guide Binding Self-regulation
- Self-regulation on a subscription basis: Code guide Subscription covenants and Agreements.
Read the definition of private and (small) business here.
4 resultaten
Filter by text
Product
Klant
Toetsing
Toetsjaar
Bindend of op intekening
Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Verzekeraars
De gedragscode bepaalt welke gegevens verzekeraars mogen verwerken en op welke wijze dit moet worden gedaan. Read more
Gedragscode Klachtbehandeling
Het doel van de Gedragscode Klachtbehandeling is zorgdragen voor een klantgerichte klachtenbehandeling, waarbij de klacht van de klant correct en tijdig wordt behandeld. Read more
Ethisch kader datatoepassingen
Het Ethisch kader datagedreven besluitvorming vraagt van verzekeraars om een aantal extra checks te doen bij de inzet van moderne technologieën zoals bijvoorbeeld kunstmatige intelligentie, chatbots en automatische besluitvorming. Read more
Bedrijfsregeling Directe Schadeafhandeling
Met de regeling zorgen verzekeraars ervoor dat particuliere klanten zich tot hun eigen verzekeraar kunnen wenden voor vergoeding van hun materiele schade aan een personenauto na botsing met een ander motorrijtuig. De bestuurder van dat andere motorrijtuig moet geheel of gedeeltelijk aansprakelijk zijn voor de botsing. Read more