De verzekeringssector heeft met tachtig codes, regelingen en convenanten een robuust zelfreguleringsstelsel. Deze digiwijzer filtert de resultaten specifiek voor jouw situatie:
- Welke regelingen en codes zijn in welke situatie van toepassing?
- Hoe en wanneer worden deze getoetst op naleving?
- Zijn de regelingen wel of niet bindend?
Bekijk je liever een volledig overzicht van alle zelfregulering? Ze staan op een rij in deze pdf's:
- Alle bindende regelgeving op een rij: Codewijzer Bindende Zelfregulering
- Zelfregulering op intekenbasis: Codewijzer Intekenconvenanten- en Overeenkomsten.
Lees hier de definitie van particulier en (klein)zakelijk.
9 resultaten
Gedragscode Claimbehandeling
Het doel van de Gedragscode Claimbehandeling is zorgdragen voor een op het klantbelang toegesneden claimbehandeling. De Gedragscode Claimbehandeling legt voorschriften aan verzekeraars op omtrent een inzichtelijk schadebehandelingsproces en het voortvarend en zorgvuldig laten verlopen van de afhandeling. Lees meer
Bedrijfsregeling Brandregres
De Bedrijfsregeling Brandregres beperkt het recht om bij brandschade de schade te verhalen op particulieren en bedrijven respectievelijk hun aansprakelijkheidsverzekeraars. Dit geldt ook voor expertisekosten na een brandschade. Lees meer
Herstelkostenregeling provisieverbod
De herstelkostenregeling is een standaardprocedure waarmee een adviseur namens de klant tekortkomingen of fouten bij de verzekeraar aan de orde kan stellen. Lees meer
Overeenkomst Brandverzekeraars met Hypothecair Financiers
In deze overeenkomst hebben hypothecair financiers afgesproken in welke gevallen brandverzekeraars rechtstreeks aan de verzekeringnemer kunnen betalen en in welke gevallen contact moet worden opgenomen met de hypotheeknemer in verband met een stil pandrecht. Lees meer