Van Speeddate naar Relatie

Achtergrond en inhoud
Een van de doelen van de Procesgangen Licht en Zwaar Letsel is dat zaken tussen WA-en rechtsbijstandverzekeraar snel(ler) geregeld worden. Alle partijen, en zeker het slachtoffer, zijn hier immers bij gebaat. Uit de onlangs gehouden evaluatie van de procesgangen blijkt dat op de één of andere manier gebrek aan vertrouwen soms nog steeds de boventoon voert als het gaat om het regelen van schades. En indien er sprake is van een gebrek aan vertrouwen is het lastiger om zaken te regelen. 

De ervaring leert dat als mensen meer contact hebben met elkaar en de mens achter het dossier (zowel behandelaar als slachtoffer) zien, het makkelijker is om je in te leven en om te begrijpen waarom mensen de dingen doen die ze doen. Om snel met elkaar te kunnen schakelen is, naast goede procesafspraken en vertrouwen, persoonlijk contact tussen de behandelaren dan ook van groot belang. Elkaar weten te vinden, weten wat je aan elkaar hebt: deze zaken zijn essentieel voor het slagen van de beide procesgangen. 

Doel
Om er voor te zorgen dat de bij de procesgangen betrokken personen elkaar beter weten te vinden en er (nog) meer zaken op goede manier via deze procesgangen geregeld worden organiseren het Verbond en het PIV op dinsdag 13 september a.s. vanaf 13.00 uur (ontvangst vanaf 12.30 uur) de bijeenkomst ‘Van Speeddate naar relatie’. Er is een apart programma voor de Procesgangen Licht en Zwaar Letsel. Na het programma kan meteen de opgedane kennis in praktijk gebracht worden. Er is dan gelegenheid om zaken met elkaar te bespreken en te regelen op de Letselplaza. Ook kunnen de contactpersonen onderling afspraken maken over de wijze waarop de communicatie verloopt en schades worden aangemeld. Als de meegebrachte zaken geregeld zijn, wordt de middag afgesloten met een borrel. 

Bestemd voor
De middag is bedoeld voor de contactpersonen van de beide procesgangen, managers en schadebehandelaars. Enthousiasmeer dan ook zo veel mogelijk betrokken collega’s voor deze middag. Indien u een wederpartij wilt uitnodigen om op deze middag een zaak te bespreken, kan dit natuurlijk ook (N.B. Deze dient zich dan ook wel voor deze bijeenkomst aan te melden!).
Een grote opkomst van zoveel mogelijk bij de beide procesgangen betrokken personen draagt uiteraard bij aan het succes van de middag en uiteindelijk de schaderegeling. 

Programma
12.30 - 13.00 uur Inloop met lunch
13.00 - 13.15 uur Welkom en inleiding door Astrid van der Wal (SRK), voorzitter van de werkgroep Zwaar Letsel
13.15 - 16.00 uur ‘Van Speeddate naar Relatie’: een programma o.l.v. Louise Busker waarin de contactpersonen elkaar beter leren kennen waardoor het makkelijker is om zaken te regelen. De beide groepen contactpersonen (Licht en Zwaar) zullen hierbij een verschillend programma volgen.
16.00 - 18.00 uur Het regelen van zaken (Letselplaza) en afsluitende borrel 

Een week voor de middag zal de deelnemerslijst aan de deelnemers verstuurd worden. Alle ingrediënten voor een goed regelingsklimaat zijn de 13^e september aanwezig: er zijn aparte ruimtes gereserveerd, er is WIFI, u heeft elkaar inmiddels persoonlijk leren kennen tijdens een leuke middag en er is een prijs te verdienen voor de contactpersonen die aan het eind van de middag de meeste zaken geregeld hebben. Kortom, selecteer van te voren dossiers, stem deze af met de contactpersoon aan WA-RB- zijde, neem uw laptop mee en regel!

Nadere informatie en vragen
Voor nadere informatie of met vragen kunt u contact opnemen met Marieke Beugel (Verbond) of met Monique Volker (PIV). U kunt eventueel ook reeds vooraf vragen sturen, dan bent u er zeker van dat uw vraag aan de orde komt.

Complianceregeling mededinging

Deelnemers aan dit evenement vallen onder de Complianceregeling Mededinging van het Verbond en worden geacht zich te houden aan de geldende mededingingsregels en met de inhoud van de regeling bekend te zijn.