Grootschalige calamiteiten krijgen meer en steeds sneller aandacht van media, stakeholders, politiek en publiek. Denk daarbij aan uitval van elektriciteit, internet en telefonie door aanslagen, rellen, cyberincidenten, of door klimaatverandering toenemende schade door storm, overstroming of droogte. Ook wordt de samenleving geconfronteerd met vraagstukken, zoals Covid-19, de ramp met de MH17 en/of terrorisme, die leiden tot vragen over aansprakelijkheid en dekking.
Daarom heeft het Verbond een integrale aanpak vastgelegd in dit protocol. Onderdeel van dit protocol is een 'Draaiboek Coördinatie bij grootschalige calamiteiten brandverzekeringen' (bijlage: Calamiteitenplan Reconditionering Nederland (CPRN)). Het protocol kent een Beleidskernteam dat is gemandateerd door de Algemene Ledenvergadering van het Verbond om, afhankelijk van de situatie, beargumenteert een besluit te nemen of een advies te geven over bestuurlijke en beleidsmatige zaken bij een grootschalige calamiteit. Besluiten, genomen door het Beleidskernteam, zijn hier terug te vinden.
Het Beleidskernteam bestaat uit het presidium van het bestuur aangevuld met voorzitters van de sectorbesturen Inkomen, Leven en Schade, de voorzitter van het Platform Kleine en Middelgrote Maatschappijen en de algemeen directeur.
Bekijk het protocol grootschalige calamiteiten
Laatste versie: 19 juni 2025
| Toelichting |
Het herziene Protocol is op 19 juni 2025 door de Algemene Ledenvergadering van het Verbond goedgekeurd en vanaf dat moment in werking getreden. |
Is het protocol momenteel actief?
Nee, het protocol is op dit moment niet actief.
Het Protocol Grootschalige Calamiteiten is voor het laatst geactiveerd op 5 maart 2026 in verband met de situatie in het Midden-Oosten om het Raamconvenant Bijzonder Bijstand bij Crisis in het Buitenland (BBC-Raamconvenant) te activeren zodat in publiek-private samenwerking gestrande reizigers konden worden gerepatrieerd. Daarbij is besluitvorming noodzakelijk geweest over de gevraagde financiële inzet voor reisverzekeraars. Sinds het begin van het conflict zijn meer dan 1.000 mensen gerepatrieerd (vakantiereizigers en expats met een woning in Nederland). Het ging om gestrande reizigers in Oman, Saoedi-Arabië, de Verenigde Arabische Emiraten, Qatar, Bahrein, Koeweit, Israël en de Westelijke Jordaanoever.
Met het beëindigen van de operationele fase is ook het BBC-Raamconvenant beëindigd. Dit was aanleiding voor het bestuur van het Verbond om op 23 april 2026 ook het Protocol Grootschalige Calamiteiten te deactiveren.
Zie o.a. Verzekeraars helpen gestrande Nederlanders in het Midden-Oosten en Gestrande reizigers staan niet alleen: verzekeraars werken samen met overheid aan terugkeer.