InsurTech

Samenwerking verzekeraars en InsurTech

Het Verbond stimuleert de samenwerking en ontmoetingen tussen verzekeraars en InsurTech-bedrijven via het open Platform InsurTech. De ambitie is dat verzekeraars, technologische startups en aanverwante industrieën gezamenlijk de klantrelatie verbeteren met innovatieve, technologische producten en diensten.

Via dit gevarieerde netwerk van partners, associate partners en verzekeraars komen ideeën tot bloei, versterken wij samenwerking en leren we van elkaar. 

Samenwerking met InsurTech Hubs

Het Verbond heeft een Memorandum of Understanding met het InsurTech Hub München. Op basis daarvan wisselen we informatie uit over regionale ontwikkelingen, innovatietrends, acceleratorprogramma's en het opzetten van gezamenlijke innovatieprojecten. We helpen elkaar bij het verwelkomen van InsurTech start-ups.

Het Verbond is ook actief betrokken bij de Meetups van InsurTech Amsterdam en heeft een structurele samenwerking met Plug and Play InsurTech, het innovatieplatform uit Silicon Valley/München.

Open Insurance

De mogelijkheden om data te gebruiken en uit te wisselen zijn enorm. Denk alleen al aan de opkomst van ChatGTP. Verzekeraars kunnen hierop inspelen met Open Insurance, ofwel datadelen. Het gaat hierbij om data vanuit verzekeraars én om het verkrijgen van toegang tot heel andere data. Datadelen tussen verzekeraars en klanten biedt voordelen:

• Verzekeraars kunnen risico's beter beoordelen, aangepaste producten aanbieden en claims efficiënter afhandelen.
• Klanten profiteren van gepersonaliseerde dekking, risicopreventie en innovatieve diensten. Dit bevordert klanttevredenheid, efficiëntie en preventie.

Verzekeraars gaan zeer zorgvuldig om met privacy- en beveiligingskwesties om de gegevens van klanten te beschermen en te voldoen aan de wet. De overheid werkt aan wetgeving voor datadeling, waarbij de klant zeggenschap heeft over zijn of haar data.

Verkenning Open Insurance

INNOPAY heeft voor het Verbond kansen en risico’s van datadelen in kaart gebracht. INNOPAY heeft gesproken met verzekeraars, het ministerie van Financiën, de AFM en DNB. De resultaten heeft het Verbond gebruikt om een standpunt te bepalen inzake komende Europese wetgeving rondom Open Data (in Europees verband meestal 'Open Finance' genoemd). 

Het Verbond vindt dat een Open Insurance-raamwerk uit verschillende bouwblokken moet bestaan, waarin ook niet-financiële gegevens een plek krijgen. Zo ontstaat een omgeving waarin verzekeraars en andere marktpartijen kunnen samenwerken. Het is belangrijk om de relatie met andere relevante Europese wetgeving zoals de Data Act en de Digital Markets Act in de gaten te houden. De wetgeving Open Insurance is voorzien voor 2024. Ook zet het Verbond hierop in:

• Scope: Houd de (wettelijke) scope van datadelen bij aanvang klein om ervaring op te doen. Start met schadeverzekeringen en pas daarna levensverzekeringen.
• Het wettelijk borgen én handhaven van een gelijk speelveld en datareciprociteit (nadrukkelijk ook cross-sectoraal) is essentieel: alle betrokken partijen moeten voordeel hebben van het datadelen.
• Adresseren specifieke risico’s in de verzekeringssector: datadelen mag niet leiden tot onverzekerbaarheid.
• API-standaardisatie (koppeling van technologische systemen): leg in wetgeving vast waaraan API's minimaal moeten voldoen. Laat de operationalisering ervan aan de markt over.
• Als een verzekeraar kiest voor Open Insurance proposities, dan is het raamwerk van toepassing.
• Zorg voor een vergunningsplicht voor Third Party Providers, die Open Insurance producten ontwikkelen en distribueren. En een financieringsmodel waarbij nieuwe spelers naar aard en omvang verplicht worden om het raamwerk te financieren: de vergunningaanvraag én de doorlopende (toezicht)kosten.
• Laat ‘hygiënefactoren’ zoals het Ethisch kader ook gelden voor niet-verzekeraars. Bij voorkeur via wetgeving.
• Lanceer een proeftuin (Regulatory Sandbox 2.0) voor experimenten met Open Insurance cases om drempels weg te nemen.