De Flash Eurobarometer over financiële geletterdheid uit 2023 is nog steeds de meest recente specifieke meting voor de hele EU en die de Europese Commissie nog steeds gebruikt als basis voor beleid. “De Europese strategie voor financiële geletterdheid slaagt alleen als wij er als verzekeringssector actief aan meewerken”, stelt Swienink. “Verzekeraars weten veel over risico’s, preventie en financiële weerbaarheid. Die kennis moeten we toegankelijk maken. Niet om producten te verkopen, maar om mensen te helpen verstandige keuzes te maken. En om voorbereid te zijn op financiële tegenvallers.”
Begin bij kinderen en jongeren
Europarlementariër Lídia Pereira legde uit dat financiële kennis mensen helpt om zelf goede keuzes te maken. Ook kunnen zij daardoor betrouwbare informatie beter onderscheiden van misleidende adviezen. Daarom is financiële educatie belangrijk in elke fase van het leven. En daar hoort volgens Pereira verzekeringskennis zeker bij. Vragen als ‘Welk risico kan ik zelf dragen?’, ‘Wanneer heb ik een buffer nodig?’ en ‘Waarvoor is verzekeren verstandig?’ blijven een leven lang relevant.
Daarmee is verzekeringskennis geen los onderdeel, maar een wezenlijke financiële vaardigheid, meent Swienink. “Wie risico’s begrijpt, kan beter bepalen wanneer preventie, zelf sparen of verzekeren passend is. Ook kan diegene bewuster een dekking kiezen en beoordelen of een product nog aansluit bij een veranderende levenssituatie.”
Irem Apaydin van het European Youth Parliament riep verzekeraars ook op beter aan te sluiten bij de werkelijkheid van jongeren. “Veel jongeren hebben te maken met onzeker werk, hoge woonlasten, studieschulden en zorgen over hun financiële toekomst. Alleen uitleggen hoe een verzekering werkt, is niet onvoldoende. De sector moet ook duidelijk maken welke concrete meerwaarde verzekeren heeft in zulke omstandigheden en luisteren naar wat jongeren nodig hebben.”
De Europese strategie voor financiële geletterdheid is op 30 september 2025 gepresenteerd als onderdeel van de Savings and Investments Union. De uitdaging ligt nu bij lidstaten en maatschappelijke en het bedrijfsleven, waaronder verzekeraars, om de ambities in praktisch toepasbare educatie om te zetten.
Meedoen via Week van het geld en Stichting LEF
Volgens Swienink hoeven verzekeraars niet vanaf nul te beginnen. “Tijdens de jaarlijkse Week van het geld leren kinderen en jongeren omgaan met geld, zodat zij later financieel zelfstandig kunnen handelen. Verzekeraars kunnen als gastdocent een gastles verzorgen aan de hand van herkenbare praktijkvoorbeelden over risico’s, preventie, buffers en verzekeren.”
Stichting LEF verzorgt gastlessen voor mbo-studenten van 15 tot 22 jaar. Medewerkers van verzekeraars gaan tijdens zo’n les in op situaties en keuzes die aansluiten bij de leefwereld van jongeren. “Zo leren studenten onder meer hoe zij hun verzekeringen zelfstandig kunnen regelen.” Verzekeraars kunnen LEF daarnaast financieel of organisatorisch ondersteunen.
Wat kunnen verzekeraars nog meer doen?
• Samen met scholen en onderwijsorganisaties leeftijdsgebonden lesmateriaal ontwikkelen over risico, preventie, buffers en verzekeren.
• Leraren en gastdocenten voorzien van begrijpelijke materialen en praktijkvoorbeelden.
• Jongeren betrekken bij de ontwikkeling en toetsing van financiële producten zodat inhoud, taal en kanalen aansluiten bij hun leefwereld.
• Uitleg koppelen aan herkenbare levensmomenten, zoals een eerste bijbaan, op kamers gaan, zelfstandig reizen, een woning huren of beginnen als zzp’er.
• Met interactieve scenario’s laten zien welke risico’s mensen zelf kunnen dragen en wanneer sparen, preventie of verzekeren een passende oplossing is.
• Productinformatie eenvoudiger maken en testen of jongeren en andere doelgroepen de informatie daadwerkelijk begrijpen.
• Betrouwbare, niet-commerciële content aanbieden via de kanalen waarop jongeren financiële informatie zoeken, inclusief uitleg over misleiding en finfluencers.
• Bestaande initiatieven delen en evalueren, zodat bewezen effectieve aanpakken breder kunnen worden toegepast.
• Samenwerken met jongerenorganisaties, scholen, overheden en maatschappelijke partners om ook financieel kwetsbare groepen te bereiken.
• Aansluiten bij de Europese uitwisseling van goede voorbeelden en bijdragen aan de gedragscode voor onafhankelijke en transparante financiële educatie.