Verzekeraars zijn verplicht om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren. In deze verklaring staat in hoeverre de digitale diensten voldoen aan de wettelijke toegankelijkheidseisen. De verklaring dient regelmatig bijgewerkt te worden en geeft inzicht in de status, eventuele verbeterpunten en hoe de klant contact met ons kan opnemen als je problemen ervaart met de toegankelijkheid.
Het advies is om een op een aparte webpagina, gewijd aan toegankelijkheid, aanvullende informatie te geven over de wijze waarop de verzekeraar invulling geeft aan de bepalingen in de EAA. Zie bijvoorbeeld: Toegankelijkheid - Rabobank.