Oud-deelnemer Frank Hulleman is Internal Auditor bij Salland Zorgverzekeraar en controleert bedrijfs- en werkprocessen zoals die van IT, de polisadministratie, het vermogensbeheer en cultuur en gedrag. “Omdat ik met zoveel verschillende afdelingen te maken heb, vind ik het belangrijk om mijn kennis over een verzekeraar als geheel te verdiepen.”
Met risicomanagement en gedragseconomie was hij al bekend. Toch was de insteek en verdieping van Doff waardevol. “Met name over gedragseconomie raakten we niet uitgepraat. Want, waarom denken mensen zoals ze denken en op basis van welke factoren nemen zij beslissingen? Het is leerzaam om hier eens in de zoveel tijd weer bij stil te staan. Dat helpt me, omdat ik regelmatig met MT- of bestuursleden samenwerk.”
“Van het actuariaat heb ik minder kaas gegeten. In mijn werk controleer ik de werkprocessen van het actuariaat wel, maar het inhoudelijke werk ken ik minder goed. René nam ons hier heel goed in mee door de stof behapbaar te maken en actuele voorbeelden te delen. Hij weet trouwens tijdens ieder college een goede wisselwerking te creëren tussen hem en de deelnemers.”
Bedoeld voor
Deze colleges zijn bedoeld voor (verzekerings)professionals die nieuwsgierig zijn naar de unieke bedrijfsonderdelen van een verzekeringsmaatschappij en écht willen weten hoe een verzekeraar werkt. Denk aan managers, beleidsbepalers, schade-experts, product- of communicatiespecialisten, marketeers, (internal) auditors etc. De inzichten uit deze colleges helpen je om jouw werk beter te snappen en te plaatsen binnen de hele organisatie. Zo word je een betere gesprekspartner voor collega’s, het management of directie- en bestuursleden.
Meer info en inschrijven
Is deze collegereeks iets voor jou? Ga dan naar de opleidingspagina voor meer informatie over data, inhoud en inschrijven.