Ingeborg Jansen: “Mijn angst voor het actuariaat is nu verdwenen”

“Sterker nog, na het eerste college over het actuariaat grapte ik dat ik me misschien wel wil omscholen.” Ingeborg Jansen is sinds kort directeur-bestuurder van DLE Uitvaartzorg en -verzekeringen. Ze komt uit de recreatie- en reiswereld en volgde de collegereeks Bedrijfsvoering van een verzekeraar om zich het verzekeringsvak eigen te maken.

Na 11,5 jaar bij Stichting Het Buitenhof, een reisorganisatie voor mensen met een beperking, vond Jansen het tijd voor iets nieuws. Dit keer wilde ze graag over de grenzen van de reiswereld heen. Maar waarheen dan precies? DLE Uitvaartzorg en -verzekeringen paste in haar plaatje, want dienstverlening en zorg is aan haar wel besteed. Maar hoe zit het met verzekeren? “In de reisbranche had ik te maken met reis- en annuleringsverzekeringen, maar dat ging om sales. Het vak van verzekeren is daarom wel echt een nieuwe wereld voor mij. En ja, het is soms droge kost, maar het wordt steeds leuker!”

Opleidingsplan

Vanaf december 2022 liep Jansen al mee met de toenmalige interim-directeur van DLE. En vanaf maart staat ze, ondersteund door haar financieel manager, aan het roer. “Onlangs ben ik positief getoetst door DNB. Wat betreft leiderschap en managementstijl heb ik veel bagage, maar voor het verzekeringsvak heb ik een door DNB goedgekeurd opleidingsplan opgesteld. En daar is de collegereeks van het Verbond en de UvA een onderdeel van.”

Machtig interessant

De reeks bestaat uit drie delen. Balans- en risicomanagement, de gedragseconomie en het actuariaat. “Tegen dat laatste onderdeel zag ik het meeste op,” vertelt Jansen. “Maar wat is het voorspellen van de toekomst om keuzes te kunnen maken toch machtig interessant! Ik heb veel nieuwe begrippen geleerd en tijdens de colleges werden de puzzelstukjes echt op hun plek geduwd. Daardoor is ook de afstand die ik eerder voelde tot een actuaris veel kleiner geworden. Ik weet dat ik zelf geen staten hoef in te kunnen vullen, maar ik moet ze als bestuurder wel begrijpen. Mijn angst voor het onbekende actuariaat is nu verdwenen en dat maakt dat ik ook de kritische vragen weet te stellen. Sterker nog, na het eerste college over het actuariaat grapte ik dat ik me misschien wel wil omscholen.”

Het grote onbekende

“Voor mij is René Doff trouwens de perfecte leraar. Hij weet op een vlotte en laagdrempelige manier kennis over te brengen met gebruik van actuele casussen. Heerlijk praktijkgericht en met een dosis humor. Door deze laagdrempeligheid geeft hij ook het vertrouwen om vragen te stellen en je niet uit het veld laat slaan door deelnemers die al meer kennis en ervaring hebben. Dat is fijn. Dankzij deze colleges heb ik een basis gelegd voor de kennis die ik nodig heb om mijn vak binnen een voor mij tot nu toe onbekende wereld te kunnen uitoefenen. Praktijk en theorie sluiten nu aan, puzzelstukjes vallen in elkaar. Ik ben nog maar net in de sector gestart en mijn hoofd draait overuren. Maar dat is niet erg, want ik vind het hartstikke leuk.”

Deze collegereeks ook volgen? Ga naar de opleidingspagina voor meer informatie en inschrijven.