Skip to Content

De Consumentenmonitor beschrijft en verklaart het beeld dat consumenten hebben van verzekeraars. Bijvoorbeeld het imago, het belang versus de waardering door consumenten van verschillende eigenschappen van verzekeraars, en de beleving van zekerheid.

Het onderzoek is belangrijk voor het beleid op het dossier Klantbelang en reputatie. Bovendien identificeert het onderzoek verbeterpunten die verzekeraars kunnen toepassen in hun bedrijfsvoering.

Actueel

Insurance Academy

Masterclass Fairness in AI-modellen

  • 03-11-2025
  • Den Haag
  • Opleiding